Как составить анкету потенциального франчайзи

Когда вы составляете такую анкету, команда франчайзера и ее основатели-собственники определяют для себя, что важно в будущем партнере и на какие качества стоит обратить внимание. Помните, что жить и работать с франчайзи придется долго и поэтому партнер должен соответствовать ценностям бренда.

Заполнение партнером анкеты – первый этап знакомства с вашим будущим франчайзи.

Обязательные вопросы в анкете:

1.ФИО и паспортные данные. Проявите осмотрительность и проверьте своего партнера доступными вам способами, например, на предмет судебных исков и банкротств.

2.Город проживания и город открытия франшизы. Решите, можете ли вы разрешить франчайзи удаленное управление франшизным заведением.

3.Опыт работы в вашей сфере бизнеса. Отдельный вопрос, который стоит задать себе при составлении анкеты франчайзи и формировании портрета вашего потенциального партнера, — готовы ли вы брать в свои ряды предпринимателей без опыта?

У любого бизнеса есть масса нюансов. Когда к вам приходит человек не из этой сферы, у него могут быть завышенные ожидания относительно бизнеса в целом. Примите решение, готовы ли вы погружать франчайзи в нюансы бизнеса и есть ли в вашей команде ресурсы для такого погружения.

Какие могут быть варианты взаимодействия с партнером без опыта?

• Обучить собственника специфике ведения бизнеса.

• Обязать франчайзи подобрать высококвалифицированного управляющего, который будет вести бизнес в связке с вами.

• Отказать. Знаю франчайзеров, которые отказывают в продаже франшизы рестораторам без опыта.

• Брать повышенный паушальный взнос и повышенные роялти в первый год работы франшизы. Если вы выбрали такой вариант, не забудьте учесть его в финансовой модели и посмотрите, насколько интересен бизнес при повышенных платежах.

4.Опыт работы с франшизами. Попросите потенциального партнера рассказать, с какими франшизами он сотрудничал, какие видит плюсы и минусы при работе по франчайзингу. Если сотрудничество продолжается в настоящее время, уточните, почему предприниматель ищет новую франшизу вместо повторных открытий.

5.Кто будет заниматься управлением точки: франчайзи самостоятельно или планируется подбор управленца? Есть ли у партнера команда, которую можно привлечь для работы во франшизе?

6.Каким количеством денежных средств располагает франчайзи. Рекомендую уточнить у партнера, собственные это средства или заемные. Если планируется привлечение кредитов, проверьте, чтобы франчайзи не забыл отобразить это при построении финансовой модели. Ряд франчайзеров не рекомендуют открываться на заемные средства.

7.Наличие помещения для открытия. Актуальный пункт для ребрендинга уже существующего заведения и для первоначального анализа локации.

8.Сроки принятия решения по покупке франшизы.

9.Источник информации о франшизе. Поможет при составлении маркетингового плана продвижения франшизы и анализе рекламного бюджета.

10.Какие еще франшизы рассматривает партнер в качестве альтернативы. Не забудьте провести анализ конкурента методом тайного франчайзи.

Дополнительные пункты:

11.Семейное положение.

12.Ссылки на социальные сети.

13.Образование.

14.Может ли партнер подтвердить источник происхождения средств?

15.Проходил ли потенциальный франчайзи процедуру банкротства?

16.Выдвигались ли в отношении потенциального партнера судебные иски?

17.Если вы считаете обязательным прохождение партнером стажировки на предприятиях франчайзера, можно спросить о готовности приехать в ваш родной город на обучение.

Если в юридическом лице учредителями являются несколько физлиц, анкету должен заполнить каждый из них.

Не забудьте добавить в анкету текст об обработке персональных данных физического лица и готовности потенциального партнера к проверке информации.

Анкета потенциального франчайзи – одна из составляющих упаковки новой франшизы или аудита работающей. Оставьте заявку, и мы расскажем, как это сделать правильно.